المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : ×?° بشرى لمشتركي بطاقات سوا ×?°


ريم
11-14-2006, 04:46 AM
×?° بشرى لمشتركي بطاقات سوا ×?°



•° برنامج قطاف لـ سـوا •°


::.. x .. x ..::


ما هو برنامج قطاف سوا ؟

هو برنامج لعملاء سوا من الأتصالات والذي يمكنهم من جمع نقاط قطاف والاستفادة منها بخدمات مجانية من سوا.


::.. x .. x ..::


من المؤهل للانضــــمام للبرنامج؟

الانضمام في برنامج (قطاف سوا) جميع عملاء سوا.


::.. x .. x ..::


كيف يتم التســجيل في برنامج قطاف سوا؟


يتم التسجيل في البرنامج عن طريق:
نظام الرد الآلي (IVR) 902
عن طريق الأمر USSD *200#
إرسال رسالة قصيرة تحتوي الرمز (201) إلى 902.


::.. x .. x ..::


ماذا يعنى الأمر USSD *200# ؟


عند طلب الأمر USSD *200# ستظهر القائمة التالية:
اضغط 1 للتسجيل بالبرنامج.
اضغط 2 لمعرفة رصيد النقاط المجمعة.
اضغط 3 للاستفادة من النقاط المجمعة ( ستظهر قائمة على الشكل التالي: )
اضغط 1 لتحويل النقاط ( 100 نقطة) إلى رصيد إضافي ( 35 ريال)
اضغط 2 لتحويل النقاط ( 100 نقطة) إلى رسائل قصيرة محلية ( 140 رسالة قصيرة).
اضغط 3 لتحويل النقاط ( 100 نقطة) إلى رسائل قصيرة دولية ( 80 رسالة قصيرة).
اضغط 4 لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل متعددة الوسائط ( 60 رسالة وسائط).


::.. x .. x ..::


هل يوجد رموز خاصة للرسائل القصيرة لبرنامج قطاف سوا؟


نعم هنالك رموز خاصة عن طريق إرسال رسالة قصيرة ترسل للرقم 902 وهي كالتالي:
للتسجيل بالبرنامج
201
لمعرفة رصيد النقاط المجمعة
202
لتحويل النقاط ( 100 نقطة)إلى رصيد إضافي (35 ريال)
203
لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل قصيرة محلية (140 رسالة)
204
لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل قصيرة دولية (80 رسالة)
205
لتحويل النقاط (100 نقطة) إلى رسائل متعددة الوسائط (60 رسالة وسائط)
206


::.. x .. x ..::



ما هي آلـــية تجمــيع النقــــاط ؟




::.. x .. x ..::


متى يمكن الاستفــــادة من النـــــقاط؟

في حال جمع (100) نقطة أو مضاعفاتها يمكن للعميل الاستفادة من المكافآت التالية:




::.. x .. x ..::


متى تتم الاستفــــادة من المكــافآت ؟

تتم الاستفادة منها في وقت طلبها.


::.. x .. x ..::


هل بالإمكان الاستفادة من نوع واحد أكثر من مرة ؟

نعم، يمكن الاستـــفـادة من النقاط لمكــــافـأة واحدة على أن لا
يتجاوز حد أقصى 5 مرات (500 نقطة) كل 60يوم ( ستين يوما) لنفس النوع من المكافأة.


مثال :

في حال حصول العميل على أكثر من (700) نقطة يمكن الاستفادة
منها بالحصول على مكافأة من نوع واحد بحيث يستطيع
طلب رسائل مجانية 5 مرات ومكافأة أخرى مرتين.



ملاحظة:لا يحق للعميل تجميع نقاط من مكافأة مصروفة.


::.. x .. x ..::


ماذا يحدث للنقاط المجمعة عند إلغاء الخـدمة؟وفي حال تحـديث البيانات مـاذا يحـدث لنقاط ؟


عند إلغاء الخدمة تنتهي العضوية وبالتالي تنتهي صلاحية النقاط ،
ولا يمكن تحويلها لرقم آخر.
أما عند تحديث البيانات فتبقى النقاط كما هي.


::.. x .. x ..::


ماذا يحدث للنقاط المجمعة عند ترقية الخدمة من سوا إلى جوال عام ؟


تنتقل النقاط إلى المشترك بعد إنشاء عضوية جديدة له .
أو تضاف إلى العضوية الموجودة مسبقاً (إن وجدت) على هويته.


::.. x .. x ..::


ماذا يحدث في حال طلب العميل مكافأة وانتهت مدة صلاحية بطاقة الشحن؟

يمكن للعميل الاستفادة من المكافأة في حال انتهاء مدة صلاحية بطاقة الشحن.



::.. x .. x ..::
تح ـايتي
::.. x .. x ..::

0....الى هـنا مـنقوول....0

اليـــــومـ الفجـر كلمت خدمة 902

سألتوو عن كيف يتم تفعيلهااااا

قال لسا الى الان ماتفـ ع ـلت،

قلت طيب بس حبيت، اسأل لانو انتشررت بالنت،:)

قال للاسف اتسربت المعلومه من العملاء مما سبب الاحراج مع العميل

>> احرااااااااااج له، :p


ننتـ ظ ــر متى، يــ ص ــبح الـ خ ــبر حقيقه،:rolleyes:
0... دلع لع .....0

الوافي
11-14-2006, 04:58 AM
خدمة حلووووووهـ دلع لع

راح تشتغل زي موضوع شحن جوالات الفاتورة تسرب الموضوع قبل يعتمدونه بأسبوعين تقريباً مما سبب احراج للموظف :p


ننتظر خدمة تسديد الفواتير مجاناًَ :13:


شكرااا دلووعه

ريم
11-14-2006, 05:36 AM
ماجابووو شئ جديد من عمرهم بااحرااااج :D

وان شاااااااء الله تشتغــل، :up:

يسلمووو وف وف

:)

موج
11-14-2006, 07:22 AM
بصراحة .. خدمة حلوة .. يعني فيه شريحة كبيرة راح يستفيدون منهم <<< شريحة .. ناس .. يعني .. مو رقم :13:

حتى موضوع شحن الجوال الفاتورة ببطاقـة سواء .. سوّت خير في الفطرانين ..

تحياتي

،،،ـندريلاٍَالـoـدِينـஐ
11-14-2006, 10:10 AM
مافرقت أصلا طوول عمرهم عايشين بإحرااااج

شوكرن دلع لع

وكثري من الأخبار السارة :p

الباسل
11-14-2006, 01:41 PM
جزاك الله خيرا على الافاده

حفظك الله

مرح
11-14-2006, 02:10 PM
بارك الله فيكِ
دلوع ان شاء الله تستفيدي منها
بالتوفيق

Blue Longing
11-14-2006, 10:06 PM
][الدلوعهـ][

والله من الزرف اللي صار

انهبونا الين قالوا آمين ..

لا ومسوين هالخدمه وتحصلينهم ينهبونا بشكل ثانيه ..

وش قالوا قالوا قطاف


فيهم خير خليهم يسددون فواتيرنا :) اللي علينا هنا فعلاً نشكرهم ع جهودهم

ريم
11-15-2006, 06:29 AM
يــسلمؤؤ ع التوااجد

مـوج و الباسل و سندريلا ومـرح و بلوو

اما يسدد فاتوورتك ابشرر باللي يزيد فاتوورتك :D

وان شااء الله كلهاا اسبوع وتتـفـ ع ــل،

>> جالسه على 902 الين ما يفـ ع ـلونهاا :cool:
< موبس هم يزعجوناا "الرجاء الاسراع بتسدسد فاتورتك"حتى حنا نزعجهم:p

واهلا وسهلا بكمـ .. مـ ع ـاً لـ غ ـدِ واعـد

.................

البحر
11-19-2006, 10:48 AM
شكرا لك
الدلوعه موضوع مهم جدا

ريم
11-19-2006, 08:26 PM
الـ ع ـفوو..

يسلمــو يالبـ ح ـر ..

.........